Rujukan Laman

Data Anda Dilindungi Sepenuhnya di 15w50

Di 15w50, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan dengan teliti dan bertanggungjawab, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data Disulitkan SSLAkses TerkawalHak Pengguna TerjaminPenyimpanan SelamatPrivasi Pertama
15w50 Data Anda Dilindungi Sepenuhnya di 15w50
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai data peribadi anda atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda terus kepada pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan penerimaan dan membalas dalam masa dua hari bekerja untuk kes-kes privasi.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh menangani pertanyaan privasi asas dengan segera. Untuk permintaan penghapusan atau pemindahan data, e-mel bertulis diperlukan untuk rekod rasmi.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun 15w50 anda dan akses bahagian 'Tetapan Privasi' untuk mengemukakan permintaan akses data atau perubahan maklumat peribadi anda secara selamat dan terus.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana 15w50 Menjaga Data Anda Setiap Hari

Kami melaksanakan lapisan kawalan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda kekal selamat pada setiap masa.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 15w50 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan memperibadikan paparan akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun 15w50 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan 15w50 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkodkan dalam log audit.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data dalam keadaan tertentu.

Soalan Mengenai Privasi dan Data Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi 15w50. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengenalan diri dan butiran transaksi termasuk penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses pembayaran sahaja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran yang memproses transaksi anda dan hanya setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan urus niaga tersebut.

Log masuk ke akaun 15w50 anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' dalam bahagian Tetapan Privasi, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minima yang dikehendaki oleh peraturan kewangan dan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat mengikut jadual penyimpanan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui panel kuki kami atau tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Anda boleh mengemas kini maklumat asas seperti nombor telefon dan alamat e-mel terus dalam tetapan akaun anda. Untuk perubahan nama atau dokumen pengenalan diri, hubungi pasukan sokongan kami dengan dokumen sokongan yang berkaitan untuk pengesahan.

Hubungi pasukan Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dengan butiran aduan anda. Kami berkomited untuk menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberi maklum balas dalam masa lima hari bekerja.